ДАЙДЖЕСТ

Короткий обзор самых важных новостей, событий, фактов,
подборки актуальных публикаций.

Что делать, если при входе на сайт отображается уведомление: Forbidden. Access denied.

При входе в административную панель сайта mysite.ru/bitrix/domen может отображаться ошибка «403 Forbidden Access denied». Она означает: доступ к сайту ограничен, поэтому не появляется форма для ввода пароля.

Выглядит так:


Сообщение появляется при одном из вариантов:

  • Наличие блокировок доступа по IP-адресу.

  • Неправильная настройка модуля безопасности 1С-Битрикс.

В статье покажем, как вернуть доступ в административный раздел.

Перейдите в панель управления виртуальным хостингом или виртуальным сервером.

Мы покажем решение ошибки на примере RED.Site, поэтому панель управления здесь с новым оформлением. Но это не влияет на алгоритм инструкции. Все то же, только в другом виде.

На панели меню слева раскройте раздел Главное (1), выберите Менеджер файлов (2).

Далее перейдите по пути: /www/bitirx/modules/security/admin/ (3).

Найдите файл security_403.php (4) и скачайте его или сделайте его копию на сервере.


Для этого перейдите в Инструменты (1) → Резервные копии (2). В актуальной резервной копии выполните тот же путь до файла «security_403.php», что и в прошлом шаге.


Далее в Менеджере файлов выберите «security_403.php» и нажмите кнопку «Изменить».


Очистите содержимое файла.


Сохраните изменения и проверьте доступ в административный раздел сайта.

Очистка файла отключает контроль доступа в панель, поэтому можно исправить ошибки системы безопасности.

Перейдите в административном разделе сайта по пути Настройки → Проактивная защита → Защита административного раздела. Отключите защиту или введите ваш текущий IP-адрес.


Далее восстановите файл «security_403.php» из резервной копии.