Поддержка

Автоматизация бизнес-процессов

Заявки, документы, счета, остатки, отчёты переносятся между системами без участия человека. Мы настраиваем сценарии и интеграции, которые работают круглосуточно и не ошибаются — а ваши сотрудники занимаются клиентами, а не перекладыванием данных.

Узнать стоимость Заказать консультацию

до 12 часов

в неделю экономии на каждом сотруднике

−95%

ошибок в документообороте и расчётах

+40–70%

производительность после оптимизации

Что даёт автоматизация

Не технология ради технологии, а конкретные часы, ошибки и деньги, которые вы перестаёте терять.

Экономия времени

Автоматизация ежедневных операций высвобождает до 12 часов рабочего времени в неделю. Рутинный ввод данных между системами выполняют сценарии, а не люди.

Снижение ошибок

Сокращение человеческих ошибок в документообороте и расчётах на 95%. Сценарий не устаёт, не отвлекается и не делает опечаток при переносе полей.

Рост эффективности

Увеличение производительности сотрудников на 40–70% за счёт оптимизации процессов. Люди занимаются клиентами и развитием, рутина — на сценариях.

Что автоматизируем

Три направления, где рутина съедает больше всего времени. По каждому — готовые шаблоны сценариев, которые адаптируем под вашу специфику.

CRM и продажи

Полная автоматизация работы с клиентами: от первичного контакта до анализа поведения.

  • Автоматическая обработка лидов
  • Интеллектуальное распределение задач
  • Анализ клиентской базы в реальном времени
Бухгалтерия и финансы

Автоматизация финансовых процессов и интеграция с государственными системами. Поддержка 1С и других ERP.

  • Автоматическая генерация отчётности
  • Интеграция с налоговой и пенсионным фондом
  • Контроль дебиторской и кредиторской задолженности
Производство и склад

Автоматизация производственных процессов и контроль качества. Интеграция с IoT-устройствами и складскими системами.

  • Учёт материалов и готовой продукции
  • Контроль технологических процессов
  • Прогнозирование потребности в сырье

Инструменты, которые мы внедряем

Не изобретаем велосипеды: берём проверенные платформы и подбираем их под задачу, а не продаём одну на всех.

Инструмент Формат Когда выбираем
n8n Open-source платформа, разворачивается на вашем сервере Сложная логика, много сценариев, данные не выходят за периметр
Make.com Облачный визуальный конструктор Быстрый запуск простых сценариев без своего сервера
Zapier Облако, 7000+ готовых интеграций Нестандартные зарубежные сервисы, которых нет в n8n и Make
Встроенные средства 1С и Bitrix24 Настройка внутри ваших систем Когда логику не нужно выносить во внешние платформы

Платформы связываем с системами, в которых вы уже работаете: Bitrix24, amoCRM, Мегаплан, 1С (УТ, Бухгалтерия, ERP), МойСклад, Unisender, SendPulse, Roistat, Telegram Bot API, WhatsApp Business, SMS-шлюзы.

Как мы работаем

Четыре этапа, по каждому — понятный результат и согласование до начала работ.

1

Аудит процессов. Диагностируем текущие бизнес-процессы: где теряется время, где возникают ошибки, что съедает ресурсы. Фиксируем приоритеты автоматизации.

2

Проектирование. Разрабатываем архитектуру автоматизации и интеграций: триггеры, действия, схемы взаимодействия систем. Согласовываем до начала настройки.

3

Реализация. Настраиваем системы и автоматизированные сценарии, тестируем на реальных данных, обучаем ваших сотрудников работать с новой схемой.

4

Сопровождение. Постоянная техническая поддержка и оптимизация: следим за работой сценариев, чиним при изменениях API, добавляем новые по мере роста.

Форматы работы

Подписка с фиксированным числом часов специалиста в месяц — чтобы автоматизация развивалась вместе с бизнесом, а не останавливалась после внедрения.

Старт — 15 000 ₽/мес

10 часов специалиста. Для первых сценариев и одной системы.

  • До 3 сценариев автоматизации
  • Настройка одной CRM или учётной системы
  • Мониторинг и починка сценариев
Системная — 35 000 ₽/мес

25 часов специалиста. Когда автоматизация — часть операционки.

  • До 10 сценариев и интеграция 3+ систем
  • Сложная логика: условия, ветвления, эскалации
  • Ежемесячный отчёт по эффективности
Отдел автоматизации — 75 000 ₽/мес

60 часов специалиста. Автоматизация как внутренняя функция.

  • Сценарии без ограничений по количеству
  • Self-hosted n8n на вашем сервере
  • Выделенный менеджер и SLA 99,9%

Разовая задача без подписки — почасовая оплата 3 000 ₽/час, минимум 2 часа. Подписка помесячная, отказ в любой момент: доступы, сценарии и документация остаются у вас.

Вопросы и ответы

Коротко о том, что чаще всего спрашивают перед заказом автоматизации.

Make.com — если нужно быстро запустить 2–3 простых сценария и удобен визуальный интерфейс. n8n — если сценариев много, логика сложная, а данные не должны уходить с вашего сервера: self-hosted версия бесплатна. На аудите покажем оба варианта с ценами и рекомендацией под вашу задачу.

Мы мониторим работу всех сценариев: если интеграция падает, получаем алерт и чиним в рамках подписки — обычно раньше, чем вы заметите проблему. Для критичных сценариев настраиваем резервные пути доставки данных.

Да. После внедрения обучаем команду: показываем, как создавать сценарии, какие шаблоны использовать, как тестировать изменения. Передаём документацию с примерами. Не хотите разбираться сами — добавляем сценарии в рамках подписки.

Простой сценарий «заявка → CRM → уведомление» — 1–2 дня. Комплексная автоматизация с 5–10 сценариями и интеграцией нескольких систем — 1–2 недели. Сроки фиксируем после аудита.

Нет. От вас нужны два контакта: человек, который знает процесс, и человек с доступами к системам. Аудит — одно интервью на 1–1,5 часа, дальше работаем сами и показываем результат на тестовых данных до включения в боевую работу.

Да, подписка помесячная, без долгосрочных обязательств. При отказе передаём документацию, доступы и исходники сценариев — продолжайте сами или с другим подрядчиком. Вы не привязаны к нам.

Когда автоматизации недостаточно

Сценарии и интеграции закрывают рутину с чёткими правилами. Но есть задачи, где правила размыты, а данные неструктурированны: понять текст обращения, извлечь данные из скана договора, ответить клиенту по базе знаний. Для этого нужна кастомная AI-разработка — отдельное направление в разделе «Разработка».

Раздел «Разработка» — AI-системы под ключ
  • LLM-агенты и AI-поддержка клиентов
  • RAG-системы по вашей базе знаний
  • Обработка документов: OCR + AI вместо шаблонного парсинга
Перейти к AI-разработке

Готовы к цифровой трансформации?

Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит процессов, найдём рутину, которую можно автоматизировать, и посчитаем экономию в часах и деньгах. Телефон: +7 (915) 553-06-76, email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

Контактная информация
Заявка на автоматизацию