Правила оказания услуг
Настоящие правила оказания услуг (далее — «Правила») действуют для Заказчиков, заключивших с ООО «Рамева» (далее - Исполнитель) Договор об оказании платных услуг, являются неотъемлемой его частью и определяют порядок и ограничения использования ресурсов системы Исполнителя.
Правила оказания услуг составлены в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами использования сети Интернет. В случае нарушения Заказчиком настоящих правил Исполнитель оставляет за собой право приостановить или отказать в предоставление Услуг.
При возникновении ситуаций, связанных с нарушением настоящих Правил владельцы сайтов вправе обратиться к Рамева с жалобой по электронной почте на адрес:
Жалобы, написанные анонимно — не принимаются и не рассматриваются.
1. ОБЩИЕ ПРАВИЛА
1.1. Все Услуги, предоставляемые Исполнителем, могут использоваться только для целей, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации.
1.2. Исполнитель не осуществляет проверку регистрационных данных Заказчика в Панели управления, но имеет право в любой момент запросить подтверждение их соответствия правоустанавливающими документами путем предоставления копий или оригиналов документов (включая, но не ограничиваясь: паспорт гражданина РФ для физических лиц, ИНН и ОГРН для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
2. ОГРАНИЧЕНИЯ
Заказчику запрещается:
2.1. Производить массовую и адресную рассылку электронных писем (спам) без согласия получателя.
2.2. Производить рассылку пассивного спама через оборудование третьих лиц с указанием ссылок на сайты, размещаемые у Исполнителя.
2.3. Размещать на оборудовании Исполнителя, передавать или распространять любую информацию, электронные сообщения или программное обеспечение, которые содержат в себе вирусы или другие вредоносные компоненты, способные нанести вред программному обеспечению третьих лиц.
2.4. Размещать и/или распространять любую информацию, распространение которой запрещено законодательством Российской Федерации или других стран:
- программное обеспечение, музыкальные композиции и другие объекты, защищенные авторскими или смежными правами, полученные с нарушением действующего законодательства РФ;
- материалы порнографического характера, схемы обмана и другую подобную информацию;
- информацию, пропагандирующую насилие или экстремизм, разжигающую расовую, национальную или религиозную вражду;
- информацию о товарах и услугах, распространение которых запрещено или ограничено действующим законодательством РФ;
- публикации схем обмана, информации по взлому программного обеспечения, совершения любых других подобных действий;
- информацию о третьих лицах, которая не соответствует действительности, либо оскорбляет честь, достоинство, деловую репутацию третьих лиц, как физических, так и юридических.
2.5. Использовать torrent в любом виде.
2.6. Подделывать служебную информацию, использовать несуществующие обратные адреса в заголовках электронных сообщений, а также фальсифицировать свой IP-адрес и/или адреса, используемые в других сетевых протоколах при передаче данных.
2.7. Производить установку нелицензионного программного обеспечения.
2.8. Производить сканирование узлов и элементов сети Интернет на предмет обнаружения открытых портов и т.п. без письменного согласия владельца данного узла. Использовать несуществующие или поддельные обратные адреса электронной почты при отправке электронных писем.
2.9. Производить действия, которые направлены на нарушение стандартного функционирования любого оборудования в сети Интернет. Производить попытки несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя или другим ресурсам в сети Интернет, принадлежащих третьим лицам без их письменного согласия.
2.10. Использовать оборудование Исполнителя для предоставления массовых сервисов (например, публичный почтовый сервис, игровые сервера, онлайн кинотеатры и т.п.).
2.11. Использовать Услуги и оборудование Исполнителя в незаконных целях в том числе, для ведения деятельности с нарушением действующего законодательства.
3. ОГРАНИЧЕНИЕ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕСУРСОВ
3.1. Запрещается устанавливать и использовать на оборудовании Исполнителя:
- резидентных программ (демонов);
- прокси-серверов (VPN);
- программ сканеров сети, портов и др.
3.2. Запрещается превышать установленные ограничения на использование ресурсов.
3.3. Для некоторых тарифов увеличение дискового пространства недоступно.
4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Если Заказчик превышает установленные ограничения на использование ресурсов системы Исполнителя, то Исполнитель имеет право приостановить предоставление услуг.
4.2. В случае систематического превышения установленных ограничений Исполнитель имеет право рекомендовать Заказчику переход на тарифный план соответствующей мощности. При отказе выполнения рекомендаций Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор оказания услуг в связи с технической невозможностью продолжения оказания услуг.