«Знал бы, где упасть – соломки бы подстелил» - гласит русская народная пословица. Но как часто, размещая свой сайт в на хостинге, мы забываем о том, чтобы предусмотреть возможные сбои в работе серверного оборудования. Компания «Рамева» в рамках оказания услуг технической поддержки своих пользователей создает бекапы сайтов в автоматическом режиме, а также периодически выгружает их на внешний носитель. Давайте поговорим о том, что такое бекап, для чего он нужен и почему его необходимо выгружать. В нашем случае под словом бэкап (backup) — подразумевается резервное копирование данных, которое позволяет при необходимости восстановить файлы и базу данных сайта. Для чего может потребоваться бекап? Например, в случае хакерской атаки, непредвиденной поломки сайта или физических проблем с сервером. Рассмотрим пример, который наглядно показывает, для чего необходимо периодически делать выгрузку бекапов на внешние носители. 2 марта 2020 года десятки тысяч сайтов и доменных имён, находящихся на обслуживании в компании Мастерхост (.masterhost), оказались недоступны. Проблема затронула целые значимые для России отрасли. Например, не отвечали веб-представительства всех компаний, входящих в холдинг Роскосмоса. Мастерхост объяснил проблему захватом дата-центра прежним собственником. На момент написания данной статьи доступ так и не был восстановлен. Владельцы сайтов, размещенных на площадках Мастерхост, несут огромные убытки, и даже не имеют доступа к FTP. Нет возможности создать бекап и средствами панели управления хостингом. Аналогичная ситуация произошла в прошлом году с хостинг-провайдером «Айхор хостинг». После того, как начались сбои в работе оборудования, компания предупредила клиентов о попытке рейдерского захвата бизнеса. Компания «Рамева» благодаря регулярной выгрузке бекапов не потеряла контроль над сайтами. На момент возникновения проблемы у Мастерхост у нас был всего один клиент, который не воспользовался возможностью перенести сайт на бесплатно предоставляемый в рамках услуги техподдержки хостинг. Когда сайт вторые сутки был недоступен, клиент дал согласие развернуть бекап на нашем оборудовании. Мы прописали новые NS-сервера для домена, и в течении пары часов сайт уже работал. В то же время тысячи клиентов Мастерхоста тщетно пытались получить свои резервные копии, так как сервера были физически недоступны. Поэтому мораль – чаще делайте бекапы ваших сайтов и выгружайте их на свой компьютер. Либо доверьте это компании «Рамева».